Остання редакція: січень 2025 року

Загальні положення

Компанія ActiveAge Fitness поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до чинного законодавства України.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, просимо не використовувати наші послуги.

Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте нам під час реєстрації, заповнення форм зворотного зв'язку або користування нашими послугами. До таких даних належать:

Контактна інформація включає ваше ім'я, номер телефону, адресу електронної пошти. Демографічні дані містять вік, стать та інші характеристики, необхідні для складання індивідуальної програми тренувань.

Інформація про здоров'я збирається виключно з вашої згоди для забезпечення безпечності та ефективності занять. Ці дані використовуються лише кваліфікованими фахівцями для розробки персональних програм.

Використання інформації

Зібрані персональні дані використовуються виключно для надання якісних послуг у сфері фізичної активності та здорового способу життя. Основні цілі використання включають розробку індивідуальних програм тренувань та консультацій.

Ми використовуємо вашу контактну інформацію для зв'язку з питань, пов'язаних з наданням послуг, інформування про зміни в розкладі, нові програми або важливі оновлення. Комерційні розсилки здійснюються лише за вашою згодою.

Аналіз та покращення послуг відбувається на основі узагальненої статистичної інформації без ідентифікації конкретних осіб. Це допомагає нам підвищувати якість сервісу та розробляти нові програми.

Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, використання, розкриття або знищення. Всі співробітники підписують угоди про нерозголошення конфіденційної інформації.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які потребують цієї інформації для виконання своїх професійних обов'язків. Регулярно проводиться навчання персоналу з питань захисту персональних даних.

Передача даних третім особам здійснюється лише у випадках, передбачених законодавством, або за вашої письмової згоди. Ми не продаємо та не передаємо персональні дані в комерційних цілях.

Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, доповнення, блокування або знищення. Також ви можете відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який час.

Для реалізації своїх прав ви можете звернутися до нас через контактну форму на сайті або за телефоном. Ми розглянемо ваше звернення протягом 30 днів з моменту отримання та надамо відповідь у письмовій формі.

У випадку незгоди з нашими діями щодо обробки персональних даних, ви маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду відповідно до встановленого порядку.

Зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, або протягом строку, встановленого законодавством. Після закінчення цього періоду дані підлягають знищенню або анонімізації.

Архівні копії можуть зберігатися довше у випадках, передбачених законодавством, або для захисту законних інтересів компанії. В таких випадках доступ до архівних даних обмежується та контролюється.

Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності у зв'язку зі змінами в законодавстві або розвитком наших послуг. Про суттєві зміни ми повідомляємо заздалегідь через наш веб-сайт або електронну пошту.

Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для ознайомлення з актуальною інформацією про наші практики захисту приватності. Дата останньої редакції вказана на початку документа.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас через контактну форму на веб-сайті.

Наша команда завжди готова надати роз'яснення та допомогти у вирішенні будь-яких питань, пов'язаних із захистом вашої приватності та персональних даних.